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Netflix rompe el secreto: Publica datos de audiencia para el 99% de su catálogo

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Antonio Galaviz

diciembre 12, 2023

Netflix ha decidido abrir la caja negra revelando datos de audiencia para el 99% de su catálogo, abarcando más de 18,000 títulos disponibles en todo el mundo. La información se ha publicado en el informe “What We Watched”, que captura la audiencia desde enero hasta junio de 2023. Esta iniciativa, planeada como una mirada semestral, busca documentar la imagen completa en lugar de ofrecer solo listas de los programas de mejor rendimiento, aunque la compañía afirmó que sus listas existentes de los diez principales tienen un gran grado de superposición con los nuevos datos.

“Este es un gran paso adelante para Netflix y nuestra industria”, escribió la compañía en una entrada de blog. “Creemos que la información de visualización en este informe, combinada con nuestras listas semanales de los diez principales y las listas de los más populares, proporcionará a los creadores y a nuestra industria una comprensión más profunda de nuestras audiencias y de lo que resuena con ellas”.

Hasta ahora, las guildas de Hollywood habían objetado la falta de transparencia en los datos de transmisión, y el WGA y SAG-AFTRA hicieron de este tema un punto clave en las huelgas duales de este año. Netflix, que ha proporcionado significativamente más información que sus competidores, comenzó a publicar sus listas semanales de los diez principales en 2021, y sus títulos también están representados en las instantáneas semanales de transmisión de Nielsen.

El informe incluirá cualquier título, ya sea original o con licencia, que haya sido visto durante al menos 50,000 horas en el período de seis meses. Aunque los suscriptores tienden a favorecer los éxitos, el conjunto completo de datos tiene muchos puntos en común con las listas semanales. “Este informe se parece mucho a nuestra lista de los diez principales”, dijo Lauren Smith, vicepresidenta de Estrategia y Análisis durante la llamada de prensa. “Aunque es más amplio en alcance, encontrarán tendencias familiares”.

Sin embargo, hay un cambio metodológico importante respecto a los diez principales. Los datos en el nuevo informe se expresan en términos de horas vistas, que ya no es la métrica que Netflix utiliza para clasificar sus propias listas de los diez principales y las más populares. Desde junio, Netflix ha informado “vistas”, que calcula como horas vistas divididas por la duración. Desde entonces, tanto el WGA como el SAG-AFTRA han adoptado ese cálculo en relación con la transparencia y las bonificaciones de rendimiento en sus últimos contratos con los estudios.

Uno de los mayores problemas al medir en horas vistas es que favorece el contenido con una duración más larga, que generalmente son series de drama. Las películas están en una desventaja aún mayor. Al igual que “vistas”, informar datos en horas vistas tampoco proporciona información sobre cuántas cuentas completaron un título o incluso se comprometieron con él más allá del primer episodio. Este es un dato valioso que todos los servicios de transmisión, especialmente Netflix, utilizan para determinar el éxito de su contenido.

El título mejor clasificado en el nuevo informe fue “The Night Agent”, con 812.1 millones de horas de visualización. Entre las nuevas series que se destacaron se encuentran “The Diplomat”, “Beef”, “The Glory”, “Alpha Males”, “FUBAR” y “Fake Profile”. También se desempeñaron bien originales familiares, como “Ginny & Georgia”, “Alice in Borderland”, “The Marked Heart”, “Outer Banks”, “You”, “Queen Charlotte: A Bridgerton Story”, “XO Kitty” y las secuelas cinematográficas “Murder Mystery 2” y “Extraction 2”.

“El éxito en Netflix viene en todas las formas y tamaños y no está determinado únicamente por las horas vistas”, advirtió la entrada del blog. “Tenemos películas y programas de televisión enormemente exitosos con menos y más horas vistas. Todo se trata de si una película o programa de televisión emocionó a su audiencia, y el tamaño de esa audiencia en relación con la economía del título”.

Fuente: Deadline

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