Disney experimenta un aumento del 60% en las suscripciones de Hulu + Live TV durante la disputa de transporte con Charter

Disney ha experimentado un aumento del 60% en las suscripciones de Hulu + Live TV en relación con las expectativas internas desde que comenzó una impasse de transporte con Charter, según cifras proporcionadas a Deadline por un portavoz de Disney. La semana pasada, 18 de las redes de cable de Disney y ocho estaciones de ABC dejaron de estar disponibles en el servicio Spectrum de Charter en una de las disputas de transporte televisivo más controvertidas y significativas de la memoria reciente.

Hulu, que ha estado bajo el control operativo de Disney desde 2019, lanzó su paquete de TV en 2017. Ha crecido constantemente para convertirse en uno de los principales proveedores en los Estados Unidos, con 4.3 millones de suscriptores. Aunque está un poco por detrás de YouTube TV entre los paquetes entregados por Internet, la mayoría de los jugadores en línea están experimentando un crecimiento en un momento en que los distribuidores de cable y satélite están perdiendo rápidamente clientes.

A pesar de no ser el paquete de TV en línea líder, Hulu + Live TV ofrece una opción estratégica intrigante para Disney en un momento en que $2.2 mil millones en tarifas de afiliados anuales de Charter están en peligro. Después de asumir el control de Hulu en 2019, Disney comenzó a integrar el servicio en plataformas importantes como Disney+, Hulu a la carta y ESPN+. También experimentó con mensajes de marketing que serían anatema para el dominio tradicional de los camiones de cable y decodificadores, instando a los clientes a encender y apagar Hulu + Live TV según los intereses de visualización estacionales, especialmente deportes.

El aumento en la actividad de suscriptores de Hulu + Live TV coincide con la noticia de un calendario acelerado para que Comcast venda su interés financiero del 33% en Hulu a Disney. El CEO de Comcast, Brian Roberts, dijo que el proceso comenzará el 30 de septiembre en lugar de en enero. A pesar de no mencionar específicamente el paquete de TV en vivo, Roberts elogió a Hulu y destacó su capacidad de empaquetamiento.

Los aumentos en los últimos días en Hulu + Live TV se han producido principalmente como resultado de la promoción de Disney, ya que el servicio en vivo de Hulu no ha sido recomendado a los consumidores por Charter. Ha habido un aumento en la comercialización del servicio en los canales habituales, incluidas las redes sociales.

Dada la actual demanda de espectadores por eventos deportivos en vivo, Charter hizo el movimiento inusual de referir a los clientes a proveedores rivales. La lógica detrás de esto es que Charter espera continuar proporcionando servicios de banda ancha a los clientes que cancelan su servicio de TV. Al alentar un cambio a un paquete entregado por Internet, el resultado todavía puede beneficiar a Charter.

Disney, mientras promociona Hulu + Live TV, también dirige a los clientes de Spectrum a un sitio web donde se enumeran algunos otros proveedores de TV por Internet. Hasta el momento, no se han recibido comentarios en respuesta a las preguntas sobre las tendencias de suscriptores durante la interrupción de varios proveedores de TV por Internet.

Fuente: Deadline