En una confrontación legal sin precedentes, 41 estados de Estados Unidos han llevado a Instagram y a la empresa matriz de Facebook, Meta, ante los tribunales. La demanda se centra en las estrategias y algoritmos utilizados por estas plataformas para captar la atención de los jóvenes y mantenerlos desplazándose interminablemente. A pesar de las promesas de Meta de hacer que sus plataformas sean seguras para los menores y su salud mental, la empresa ha, en esencia, ignorado importantes medidas de control, como la “verificación de edad alternativa factible”, que podrían contribuir a proteger a los jóvenes.
El martes, 33 estados, incluyendo California y Nueva York, presentaron una contundente denuncia conjunta en un tribunal federal. Afirman que “la investigación ha demostrado que el uso de las plataformas de redes sociales de Meta por parte de los jóvenes está asociado con la depresión, la ansiedad, el insomnio, la interferencia en la educación y la vida diaria, y muchos otros resultados negativos”. A pesar de esto, Meta ha continuado negando y minimizando estos efectos perjudiciales ante el público y ha promocionado sus plataformas como seguras para los jóvenes.
La demanda multidisciplinaria sienta las bases para el caso, con sanciones por violación individual que comienzan en el rango de $2,500, provenientes de estados como California, donde se encuentra la sede de Meta. El impacto financiero total podría ascender a miles de millones de dólares para el gigante tecnológico fundado por Mark Zuckerberg, dado el número de usuarios que tienen Facebook e Instagram.
La demanda de 233 páginas busca medidas cautelares y más. En gran medida, esta última demanda surgió de las revelaciones de denunciantes y un estudio de 2021 de los fiscales generales de los estados de todo el país que examinaron si Meta estaba violando las leyes de protección al consumidor en su intento de captar al público menor de 18 años. La conclusión parece ser un rotundo “sí”.
La denuncia a nivel nacional establece que “Meta ha aprovechado tecnologías poderosas y sin precedentes para atraer, involucrar y finalmente atrapar a jóvenes y adolescentes. Su motivación es el lucro, y al buscar maximizar sus ganancias financieras, Meta ha engañado repetidamente al público acerca de los considerables peligros de sus plataformas de redes sociales. Ha ocultado las formas en que estas plataformas explotan y manipulan a sus consumidores más vulnerables: adolescentes y niños. Y ha ignorado el amplio daño que estas plataformas han causado a la salud mental y física de la juventud de nuestra nación. Al hacerlo, Meta ha participado y continúa participando en conductas engañosas e ilegales en violación de las leyes estatales y federales”.
Esta demanda podría tener un impacto significativo en la forma en que las redes sociales abordan a su público más joven y podría tener graves consecuencias financieras para Meta. Seguiremos de cerca el desarrollo de este caso.
Fuente: Deadline
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